DÚVIDAS NOVIDADES

FACILITE News: O Portal de Conhecimento para Capacitação das Revendas

Para que as Notas Técnicas de versões e as Ocorrências Técnica do Suporte fiquem a disposição de todos para pesquisa e utilização mantemos as mesma em nosso portal EAD.

Para acessar basta ir até www.treinamentotdp.com.br e clicar no link FACILITE News.

As Notas Técnicas é o documento que orienta sobre todas as funcionalidades lançadas em uma nova versão. Neste portal também está sendo postado a Ocorrência Técnica. A OT é um documento criado pelo nosso Departamento de Suporte sobre dúvidas e orientações, transformando as informações em um Manual de Acesso Rápido sobre dúvidas pontuais.

Acesse o portal e faça uma pesquisa por palavras chave, você irá encontrar muitas orientações.

Florisvaldo Alves Pereira
Diretor – TDP Sistemas de Informação